Gmailが、絵文字送信対応に！！

これまでも携帯電話からのメールの絵文字を表示することは可能でしたが、
ついにGmailから携帯電話に絵文字つきメールを送ることが出来るようになりました。
芋☆使いのボクにも大変ありがたい対応です。

感謝感謝です。

EMOBILEの故障対応その３

携帯をEMOBILEに修理に出した僕は、やはり有償修理なのか、無償なのか非常に気になるところで
どうなったのかなぁ～
土日を挟んだから、まだ見てもくれてないんだかなぁ～
悶々と数日を過ごし、帰宅も遅くなったためなかなか確認の電話も出来ず
一週間がたちました。
重い腰を持ち上げ、いい加減電話しようと思ったその日に
携帯が新品になって返ってきました。
何の連絡もなく・・・
貼ってあったステッカーも当然ありません
まあ、これまでの対応から、そんなことだろうとは思っていましたので、
驚くよりも、疲れました。

暖簾に腕押しのサポートに連絡するのも疲れましたし、
泣き寝入りです（笑）

しかし、問題さえなければ、これほど安くて満足度の高い端末（壊れた携帯でなく、芋☆だよ）もないので
当分使い続けることになりそうですが・・・

EMOBILEの故障対応その２

で、故障したままの電話で使うことも出来ないのですが、
代替え機の空きが出来るまで待つしかない・・・
一向に連絡もない・・・
仕方なく又嫌々こちらからカスタマーに連絡を取ることにしました。
まあ、相変わらず何を言ってもすみませんの一点張り、
で、修理にとりあえず出して、代替え機が来たら貸してもらうってのはどうですか？
と聞いてみると、いったん修理に出した場合は、代替え機を貸すことは出来ません！！
とそういうことは言われてしまいます。
前例がないだか何とか言う割には、そこら辺のルールがしっかりあることに矛盾を覚えながらも
もういい加減らちがあきそうにないので、修理に出すことにして
３日後にパソコン便の人が携帯を取りに来ました。
その人も携帯を引き取りに来たとは思ってないようで、携帯だけ渡したら少し驚いていました。
パソコンの梱包材はもっているんだけど・・まあしっかり包んで持って行ってくれるようなことを行って去っていきました。
まあ、つぶれているので、僕としてはどうでもいいのですがね・・

後は、EMOBILEからの見積もり連絡が、メールでくるのでそれを待つとしよう。
やっと一歩前進です・・・
疲れました。

EMOBILEの故障対応は最悪！！

先日よりH11HWが、電源のOFFから起動しなくなりまして、
SIMを芋☆と変えてやってみたり、満充電にしてから・・とか、PCから接続してみたりと色々試してみましたが、やっぱり状況が改善しませんでしたので、
EMOBILEのサポートに電話しましたところ、同じように、電池を抜いたり、充電させられたりといろい試し、本体番号や、SIM番号を聞かれましたが、結局修理扱となりました。

それで、本体を自宅に取りに来てくれる、本体のメモリー内容は保証できないという下りまでは良かったのですが、
代替機が無いとの事・・・
電話会社なのに！！！
やる気あるのか！！と心の中で叫びつつも、冷静に

携帯はEMOBILE端末しか所持していない為、非常に困る、電話会社としてそれはないんじゃないか等々、つらつら言いますと、どうしても困る人の為に代替機はあるという事。
それで、代替機があるか確認してきますとの事・・・

手間かけさせやがって、出し惜しみすんなぁ～。
どういう会社やねん気分悪いなぁ、まったくと思っておりますと。

　で、やっぱり代替機は出払っており無かったとの返事です・・・

では、代替機はいつ帰ってくるのですか？　→　さぁ～解りかねます。
だいたいどれくらいで、空きが出たりするのですか？　→　さぁ～解りかねます。
では、何台くらい代替機はあるのですが　→　企業情報ですので・・・
何一つ誠意ある返事はありません。
ま、電話会社としてあまりにもお粗末なんではないでしょうか・・・
やはり、電話会社ではないから？？？
今年始ったばかりだから？
企業としてのスタンスが露呈してしまった様な事象で、YahooBB　ADSLの見切発車を思い出してしまいました。

やはり、2台持ちとしてのEMOBILEと考えるのがベターなんでしょうね。
もしくは予備で白ロムを持っておくべきでしょうね！！